Личный дворецкий и консьерж для вашей недвижимости на Пхукете
Ваша вилла или квартира в Таиланде может находиться под постоянным вниманием независимо от того, живёте вы сейчас на Пхукете или находитесь в другой стране. MIR THAILAND предлагает персональное сопровождение недвижимости: у собственника появляется свой человек на месте, который организует бытовые и технические вопросы, контролирует объект и выполняет согласованные задачи — от А до Я.
Вы принимаете решения — мы организуем их выполнение. Осмотры, уборка, ремонт, бассейн, сад, техника, подрядчики, доставки, подготовка к приезду и другие вопросы по объекту согласовываются с собственником.
Не управляющая компания вместо собственника. Ваш представитель на месте
Главная идея нашего сервиса проста: недвижимость остаётся под полным контролем собственника, даже если сам владелец находится за тысячи километров от Таиланда.
Наша задача — избавить собственника виллы или квартиры от необходимости самостоятельно координировать клининг, техническое обслуживание, ремонт и работу подрядчиков.
Вместо этого у вас появляется один понятный контакт — MIR THAILAND.
Для регулярных небольших задач можно заранее установить порядок действий. Существенные расходы, покупки, ремонт и другие важные решения согласовываются с собственником.
Собственника нет на Пхукете? Дом всё равно не остаётся один
Вилла или квартира требует внимания даже тогда, когда в ней никто не живёт.
Особенно это важно в тропическом климате Пхукета: высокая влажность, жара и сильные дожди создают дополнительную нагрузку на помещения, оборудование и инженерные системы.
Плановые осмотры
Проверяем объект по согласованному с собственником графику и обращаем внимание на изменения, которые требуют реакции.
Фото и видео
При необходимости собственник получает фото- и видеоотчёт о состоянии объекта, а при возникновении проблемы — отдельную фиксацию ситуации.
Вода и сантехника
Можно организовать проверку сантехники, видимых протечек, кранов, сливов и других элементов объекта.
Кондиционеры
Контролируем необходимость обслуживания и при возникновении неисправности организуем специалиста.
Бассейн
Для вилл организуем обслуживание бассейна и взаимодействие со специалистами по оборудованию.
Сад и территория
Организуем уход за садом, территорией и другими внешними зонами объекта.
Почему дому на Пхукете нужен человек на месте
Большая проблема недвижимости, которой никто регулярно не занимается, заключается не только в крупных поломках.
Чаще сначала возникает небольшая проблема.
Незаметная протечка. Необычный звук кондиционера. Влага. Неисправность насоса. Проблема с электрикой. Повреждение после сильного дождя. Сад, который требует внимания.
Если это увидеть вовремя, часто достаточно обычного обслуживания или небольшого ремонта.
Если обнаружить проблему спустя несколько месяцев, последствия могут быть значительно серьёзнее.
Один контакт вместо десяти подрядчиков
Даже небольшая бытовая задача становится сложной, когда собственник находится в другой стране.
Ремонт и технические работы без дистанционного хаоса
Одна из самых неприятных ситуаций для собственника за границей — необходимость срочно организовать ремонт.
Человек видит проблему по фотографии, но не знает, кто должен приехать, кому передать ключи, сколько реально стоит работа и кто проверит результат.
MIR THAILAND может взять на себя организационную часть процесса.
Небольшие неисправности
Организация специалиста, доступ на объект, контроль выполнения и обратная связь собственнику.
Более серьёзные работы
Получение информации по проблеме, согласование решения и стоимости с владельцем, организация и контроль подрядчиков.
Подготовим виллу или квартиру к вашему возвращению
Если вы несколько недель или месяцев не были в Таиланде, ваш приезд не должен начинаться с проверки кондиционеров, поиска клинера и вопроса о том, что произошло с бассейном.
Перед возвращением собственника можно заранее организовать индивидуальную подготовку объекта.
Дом
- уборка перед приездом;
- подготовка спален;
- смена и подготовка белья;
- проверка кондиционеров;
- проверка горячей воды;
- проверка интернета и основных бытовых систем.
Вилла и территория
- состояние бассейна;
- состояние сада;
- подготовка террасы и внешних зон;
- организация необходимых технических работ.
Покупки
- питьевая вода;
- продукты по согласованному списку;
- бытовые принадлежности;
- необходимые товары для дома.
Дополнительная организация
- приём доставки;
- подготовка объекта к приезду семьи;
- координация необходимых специалистов;
- другие задачи по предварительному согласованию.
Идея проста: вы приезжаете не обслуживать свою недвижимость. Вы приезжаете домой.
А когда собственник уезжает?
Сервис работает и в обратную сторону.
Перед длительным отсутствием можно организовать подготовку недвижимости: уборку, проверку необходимых систем, закрытие бытовых вопросов и дальнейший график контроля объекта.
После вашего отъезда ответственность за регулярные согласованные действия не приходится перекладывать на друзей, соседей или случайных людей.
Личный дворецкий, когда вы сами живёте на вилле
Консьерж-сервис MIR THAILAND нужен не только владельцам, которые находятся за пределами Таиланда.
Если собственник постоянно или временно живёт на Пхукете, мы можем стать единым организационным центром для бытовых задач, связанных с домом.
Клининг
Регулярная уборка, генеральный клининг и организация дополнительных услуг по уходу за домом.
Техника
Кондиционеры, сантехника, электрика и другие бытовые технические вопросы.
Дом и территория
Бассейн, сад, наружные зоны и взаимодействие с обслуживающими специалистами.
Доставки
Организация приёма необходимых доставок и доступ подрядчиков на объект.
Покупки для дома
По согласованию можно организовывать необходимые бытовые закупки.
Особые задачи
Если возникает нестандартная бытовая задача, вы обращаетесь к нам — мы берём её организацию на себя.
Домашний персонал и подрядчики
Большая вилла может одновременно требовать работы нескольких специалистов: клинера, садовника, специалиста по бассейну, мастера по кондиционерам, электрика, сантехника и других исполнителей.
Когда каждый из них самостоятельно общается с собственником, обслуживание дома постепенно превращается для владельца в отдельную работу.
MIR THAILAND может координировать необходимые процессы на месте.
Не только виллы: консьерж для квартиры и апартаментов
Владельцу квартиры на Пхукете зачастую требуется не меньше организационной помощи, чем владельцу большой виллы.
Пока вас нет
- проверка квартиры;
- приём доставки;
- организация уборки;
- контроль кондиционеров;
- организация небольшого ремонта;
- доступ мастеров в квартиру.
Перед вашим приездом
- уборка;
- подготовка квартиры;
- проверка техники;
- необходимые покупки;
- взаимодействие с администрацией комплекса;
- решение бытовых вопросов.
Если квартира или вилла сдаётся
Консьерж-сервис и Property Care не требуют обязательной сдачи недвижимости в аренду.
Если объект является исключительно вашим частным домом, мы можем заниматься только его обслуживанием.
Если собственник решит сдавать недвижимость, управление арендой может рассматриваться как отдельное направление: подготовка объекта, клининг, работа с арендаторами и другие необходимые процессы.
Что значит «дворецкий для недвижимости»
Мы сознательно используем это понятие шире классического гостиничного butler service.
Это не только человек, который выполняет отдельные личные просьбы.
Для MIR THAILAND дворецкий — это персональная точка контакта собственника по вопросам его недвижимости и жизни вокруг неё.
PROPERTY CARE
Состояние дома или квартиры, техника, ремонт, бассейн, сад, клининг и подрядчики.
HOME WATCH
Периодический контроль объекта в то время, когда собственника нет на Пхукете.
CONCIERGE
Организация бытовых задач и услуг, необходимых владельцу недвижимости.
OWNER SUPPORT
Один контакт вместо необходимости самостоятельно координировать множество разных исполнителей.
Все важные решения остаются за собственником
Для MIR THAILAND это принципиальная часть сервиса.
Мы не хотим, чтобы после подключения управляющего сервиса владелец переставал понимать, что происходит в его собственном доме.
Наоборот: задача управления — избавить от рутины, но сохранить контроль.
Можно заранее установить лимиты и правила
Необязательно согласовывать с собственником каждую самую маленькую бытовую покупку.
Перед началом обслуживания можно установить понятный порядок.
Например, какие регулярные работы выполняются автоматически по утверждённому графику, какие расходы можно производить в заранее согласованных пределах, а какие действия всегда требуют отдельного подтверждения владельца.
Когда такой сервис особенно полезен
Вы живёте за границей
У вашей недвижимости остаётся представитель на Пхукете.
Приезжаете сезонно
Объект можно подготовить непосредственно к вашему возвращению.
Живёте на вилле постоянно
Повседневные бытовые и технические задачи можно делегировать.
Не хотите искать мастеров
Вам не нужно каждый раз самостоятельно начинать поиск нового подрядчика.
Объект куплен давно
Услуга не привязана исключительно к покупке недвижимости через MIR THAILAND.
Хотите один контакт
Вместо множества исполнителей у вас есть единая точка связи.
Как начинается обслуживание недвижимости
Сколько стоит персональный консьерж и управление недвижимостью?
Стоимость зависит от самого объекта и необходимого объёма работы.
У квартиры без бассейна и сада одни задачи. У большой частной виллы с территорией, бассейном, персоналом и инженерными системами — совершенно другие.
Поэтому MIR THAILAND сначала выясняет, какой уровень сопровождения действительно нужен собственнику, а затем формирует индивидуальный вариант обслуживания.
У вашей недвижимости может быть свой человек на Пхукете
Неважно, находитесь вы сейчас дома, в другом городе или в другой стране. Расскажите MIR THAILAND о вашей вилле или квартире и о задачах, которые хотите передать.
Код обращения: PROPERTY-CONCIERGE
WhatsApp: +374 95 040 785
Частые вопросы
Нужно ли сдавать недвижимость в аренду?
Нет. Property Care и Home Watch могут работать исключительно для частной виллы или квартиры собственника.
Можно подключить сервис, если объект покупали не через MIR THAILAND?
Да. Возможность обслуживания рассматривается отдельно от того, через кого была приобретена недвижимость.
Что происходит, если обнаружилась поломка?
Мы сообщаем собственнику о проблеме, при необходимости организуем специалиста и согласовываем существенные работы и расходы.
Можно подготовить дом к нашему приезду?
Да. Список необходимых действий заранее согласовывается с собственником.
Можно контролировать квартиру, когда мы живём за границей?
Да. Именно для этого используется формат Home Watch и регулярного Property Care.
Можно передать вам практически все бытовые вопросы по вилле?
Да, если задача относится к нашим возможностям и законна. Конкретный перечень услуг и порядок выполнения согласовываются с собственником.